Hotel Mrągowo Resort & SPA

Hotel bardzo przyjemny. Pokoje są odświeżone i niczego w nich nie brakuje. Na maly minus łazienki - te mają już najlepszy czas za sobą. Hotel przyjazny dzieciom, na pewno nie będą się nudziły! Basen wewnętrzny jak i zewnetrzny zdecydowanie na plus. Byłoby 5 gwiazdek, ale niestety restauracja to jakaś pomyłka. Śniadania w formie bufetu OK, jednakże restauracja ala carte to kompletna porażka. Ceny wysokie i nie miałbym nic przeciwko, gdyby tylko szła za tym jakość. Niestety jedzenie bardzo słabe, próbowaliśmy kilku dań i żadne nie zasługiwało na pochwalę. Największym rozczarowaniem była pizza, której nawet dzieciaki nie chciały jeść, a zwykle dla dzieci pizza to pizza. Zamiast mozarelli produkt seropodobny...

Pokoje czyste pobyt udany ale...zbyt mało kontaktow w pokoju 3 os., rączka od prysznica latajaca i w koncu odpadła, toaleta stara deska krzywa. Ciągle rozładowująca się karta do drzwi. W pok 3- os 2 ręczniki i 2 szlafroki. Brak klapek. Basen zimny,za to 2 sauny super polecam. Takie upierdliwe drobnostki a psują te 4 gwiazdki. Jedzenie w restauracji na 5. Night club również polecam.

Pobyt w kistopadzie na długi weekend w hotelu z 10 latką. Pokoje są ok. Śniadania były dobre i był duży wybór natomiast obiadokolacja bardzo przeciętna mięsa wysuszone na wiór .Strefa dla dzieci do 6 lat jest ok dzieci starsze sie nudzą. Basen na plus bo jest zjezdzalnia ale w 2 basenach woda niestety chłodna. Na minus dojście do basenu trzeba sie przedostać przez bawialnię gdzie sa same przeszkody najpierw pełno butów pozostawionych przez dzieci następnie zabawki i biegające maluchy. Wchodząc przez szatnię na basen trzeba uważać zeby orła nie wywinąć bo takie śląskie płytki jakis idiota położył. 2 minus nigdy jeszcze nie widzialam w hotelu takiej ilości gier drugie Las Vegas normalnie. Ręczniki maja dziwny zapach jakby pochłonęły wszystkie zapachy z kuchni. To nie tylko moje zdanie. Dziekujemy za pobyt ale raczej nie wrócimy.

Zdecydowanie nie polecam tego hotelu. Nie wiem kto nadaje gwiazdki ale wydaje mi się dwie byłyby tutaj dużą ocena. Parking płatny przy tej cenie za pobyt to jakiś żart, dodatkowo trzeba się nieźle natrudzić żeby znaleźć miejsce parkingowe a raczej miejsce gdzie można zostawić samochód. Pokoje dramat. Klimatyzacja jest ale pilota do jej obsługi brak. Generalnie w pokojach zimno. Kaloryfer w łazience grzeje tylko gdy karta hotelowa jest w czytniku to ok, ale kaloryfer w pokoju to grzał kilka godzin na dobę. Na balkonie syf pełno liści itp. Drzwi od balkonu miały problem z płynnym działaniem. Suszarki w pokojach pamiętają chyba PRL. Światło na korytarzu działa może co trzecie przez co jest po prostu ciemno. Następnym razem wybiorę inną propozycję. Na pewno tego hotelu nie polecę innym. A na pewno nie w takiej cenie.

Od kilku lat w hotelu są organizowane turnieje piłkarskie dla dzieci. Niestety w tym roku hotel postanowił wprowadzić dodatkową opłatę dla rodziców którzy przyjechali pokibicować swoim dzieciom, nie korzystając przy tym z udogodnień hotelu ani nie zamieszkując w nim. Opłata jest pobierana za stanie przy boisku. I mają ja zapłacić rodzice którzy wcześniej opłacili pobyt dzieci w hotelu gdzie strefa activ, w której są zakwaterowani zawodnicy z 4⭐ nie mają wiele wspólnego. Gratuluję świetnego pomysłu, pro rodzinnego podejścia do dzieci i ich rodziców, mam nadzieję że w przyszłym roku organizator turnieju znajdzie inne miejsce na organizację wydarzenia a hotel już nie będzie musiał się borykać z niestosownym zachowaniem.
Jednocześnie liczę że jeśli nic niewłaściwego się nie wydarzy to rodzice otrzymają zwrot wpłaty !!!!!!
Brawo Hotel Mrągowo Resort&Spa 👎